Ընկերության կայքում տեղադրված հաղորդագրության համաձայն, Տուսասը հետաքննում է, թե արդյոք անջատման պատճառը հոսանքազրկումն էր:
«Այժմ մենք կապի մեջ ենք Իսպանիայի Մասպալոմաս քաղաքում գտնվող մեր սարքավորումների հետ, որոնք մենք օգտագործում ենք արբանյակային ծածկույթի տարածքում մեր հաճախորդներին ծառայություններ մատուցելու համար», - ասվում է ընկերության մամուլի հաղորդագրության մեջ:
Ընկերության տվյալներով՝ արբանյակային կապի ծառայություններից օգտվող իր հաճախորդներին հասանելի չեն բջջային կապը, ինտերնետը, հեռուստատեսությունը, ռադիոն և SMS հաղորդագրությունները: